下記の事項は当サイトでの直接購入の場合にのみ適応されます。

他店でご購入の場合は、ご購入の小売店にお問い合わせをお願いいたします。

​

販売事業者名：Rapyd Japan株式会社

販売事業者所在地：〒100-0013　東京都千代田区霞が関3丁目2番6号東京倶楽部ビルディング11階

代表者： Joel Patrick Yarbrough

代表者（フリガナ）：

　ジョエル　パトリック　ヤブロー

連絡先／ホームページ： www.rapyd.net

連絡先／電子メール： service@rapyd.net

連絡先／TEL：03-3596-0123

販売価格帯： ¥8,800～¥27,500

商品等の引き渡し時期（日数）・発送方法： ご注文の確定後、3営業日以内に発送いたします。配送所要日数は発送より4日以内です。

代金の支払時期および方法： クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります）

送料、消費税等： 送料無料、消費税は商品代金に含んで表示します。

返品の取扱条件： 正常な製品の返品について：私たちは、製品とお客様へのサービスの両方の品質を真剣に考慮しています。購入された製品に完全に満足いただけない場合は、当社に連絡して返品を要求することにより、以下の条件に従って、正常な製品を元のパッケージで返品することができます。

ご購入から30日以内に返品することができる条件：

• 返品、返金は、smartrike.jpで購入した商品にのみ適用され、スペアパーツには適応できません。

• 商品は、新品の状態（屋外では使用しない）で、元の梱包、およびすべての付属品が同梱された状態である必要があります。

• 返送前に必ずご連絡ください。事前の連絡なしに返送した製品は返品を受け付けない場合があります。

• 返品の送料はお客様のご負担となります。

• クレジット/返金手続きは返品を受け取り、処理した後に開始します。

• 返品の到着から倉庫で処理されるまで3〜5営業日かかります。また、カードに払い戻しが表示されるまで5〜10営業日かかりますのでご了承ください。

不良品の取扱条件：  正常に機能していない製品、または欠陥と思われる製品を受け取った場合は、ご購入の際にお知らせしている連絡先まで電子メールを送信してください。smartrike.jp以外でご購入の商品は、購入店にご相談ください。

​

保証について

smarTrikeでは、お子様向けの革新的で高品質な製品を製造しています。製品の小冊子に記載されている期間（最初の購入日から）、製造時に存在する材料および製造上の欠陥がないことを保証します（購入の証明が必要です）。限定保証期間中にそのような欠陥が発見された場合、当社は独自の裁量により、お客様の製品を無料で修理または交換します。

交換部品。一部の交換部品は、限定保証の有効期限が切れた後、または対象外となった後に購入できる場合があります。詳細については、お問い合わせください。

 

保証の制限について

製品の小冊子に記載されているとおりであり、誤用、設置、保守および使用に関する指示に従わなかった、乱用、改造、事故への関与、および通常の損耗に起因する責任は負いかねます。

小冊子に明記されているとおり、当社の保証は修理または交換に限定されるものとします。いかなる場合でも、特別損害、偶発的損害、および結果的損害に対する責任は明示的に除外されます。

保証サービスまたは交換部品の情報については、お問い合わせください。